Entre os objetivos do blog organizaremos as experiências e contribuições dos que compões e atuam no mercado do áudio, vídeo e automação, e seus adjacentes.
A página que nomeada “Mercado”, oportuniza e se disponibiliza de forma construtiva a todas as partes integrantes. Assim sendo, abrimos um link para o público, outro para as revendas; distribuidoras e fabricantes, outro os instaladores e também um para os arquitetos, engenheiros projetistas, desta forma todos podem trocar informações, interagir e trabalhar no aperfeiçoamento.
No bloco “Clientes”, divulgaremos as informações das experiências do consumidor antes e depois da compra do produto e/ou serviço, os quais necessitam de informação e até buscam instrução para o seu projeto. Com isto as experiências e opiniões difundidas servirão para melhorias desde o atendimento, até a colaboração indireta com os fabricantes e revendedores.
Com relação ao bloco dos “Revendedores, distribuidores e fabricantes“, que são os responsáveis sob o ponto de vista do cliente, por isso, a informação correta, ou o processo de trabalho, desde o projeto até sua interação com os arquitetos e engenheiros, é fundamental para o seu próprio sucesso da venda. Nestas exposições um feed back para os demais no sentido de inclusive o cliente ser instruído para que se efetivem os resultados com sucesso.
Com relação ao bloco do “Prestadores de Serviço” que é o executor dos serviços fazendo a ligação entre cliente comprador e o revendedor, tem-se como experiência a estratégica posição do profissional, pois além de representar a loja, também opina sobre o produto. Em sua humildade e transparência pode transmitir informações que determinam o sucesso ou fracasso de uma venda e até do fabricante com sua marca. Inclui-se aqui também a assistência e pós-venda, que garantem a manutenção em qualquer tempo. Muitos falhas poderiam ser evitadas com as prevenções nas experiências das assistências técnicas. Divulgaremos aqui a opinião destes profissionais estratégicos.
O link para os “Arquitetos e Engenheiros“, profissionais responsáveis pelo conjunto de uma obra, os quais tem um grande compromisso na articulação das partes envolvidas no resultado, pois se estendem do projeto a intermediação do cliente com as demais partes, sendo suas informações e opiniões fundamentais para a normatização e coordenação para que todas possam evoluir nos seus expertises.
Com estes blocos abrimos o espaço para a troca de informações e experiências, onde com uma coordenação sistematizada pretendemos organizar, e disponibilizar um histórico para atender em qualquer tempo as dúvidas ou buscas, propiciando assim resultados cientes do projeto a instalação final.
Disponibilizamos o e-mail mercado@kreische.com.br , suas sugestões serão bem-vindas.
Luis D. Kreische